FAQ

入会について

「Plus member ID」を持っていますが、【入力されたアカウントでは登録できません】と表示されます。

「Plus member ID」は、【日本国内】と【日本国外(海外)】で異なります。

ご登録いただく「国情報」により、決定いたします。

「国名を【日本以外】で登録しているPlus member ID」では、ご登録ができません。

言語(Language)を「日本語」に選択して、Plus member IDを取得してください。

»海外(日本国外)に住んでいても入会できますか?

»Plus member ID(無料)の取得はこちら

お持ちのPlus member IDのご利用状況によっては、同じIDで「L'mobile」にご登録できない可能性があります。


■解決しない場合
必須事項を記載の上、メールにてお問い合わせください。

お使いの環境によっては、お問い合わせのリンクを押してもメールが立ち上がらない場合がございます。

その際は、下記の専用アドレス宛にメールをお送りください。

==========
<宛先>
secure_larcenciel@cc.plusmember.jp

<件名>
入会に関するお問い合わせ

<本文>
・氏名フルネーム
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・メールアドレス
・電話番号
・お住いの国
・Plus member IDを持っている(はい/いいえ/わからない)
・お問い合わせ内容(ご不明点の詳細)
==========

»お問い合わせはこちら

当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

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