メールの受信設定について

受信可能ドメイン

受信可能ドメインに、下記ドメインを必ずご指定ください。

@sp.larc-mobile.com @plusmember.jp

設定方法

操作方法は下記ご案内しております各キャリアのページをご参照ください。
ご不明な点は、各キャリアにてご確認をお願いいたします。

※ドメインの設定方法に関してお問合せをいただきましても、ご対応いたしかねる場合がございます。
ご了承ください。

docomo

「@docomo.ne.jp」のメールアドレスをご利用の方

受信設定にすすむ

※docomoサイト「受信リスト／拒否リスト設定」

「@ezweb.ne.jp」「@au.com」のメールアドレスをご利用の方

※受信リスト設定時、「必ず受信」にチェックを入れてください。

※auサイト「受信リスト設定」

SoftBank

「@softbank.ne.jp」「@i.softbank.jp」「@*.vodafone.ne.jp」のメールアドレスをご利用の方

※SoftBankサイト「受信許可リスト設定」

その他メールアドレス

キャリアメール以外のアドレスをご利用の場合は以下をご確認の上ご利用ください。

「@gmail.com」: 「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションタブ」に自動的に振り分けられている場合がございます。ご自身でフィルターの設定をいただければ、受信可能です。
「@yahoo.co.jp」「@yahoo.ne.jp」: 「迷惑メールフォルダ」や「プロモーションタブ」に自動的に振り分けられている場合や、通知なくブロックされメールが届かない場合がございます。
ご登録メールアドレスの変更をご検討ください。
「@hotmail.com」「@hotmail.co.jp」及び、「@icloud.com」などのApple社が提供するメールアドレス: 通知なくブロックされメールが届かない場合がございます。ご登録メールアドレスの変更をご検討ください。

メールが受信できない場合

メールが受信できない場合は、以下をご確認ください。

容量オーバーになっていないか

メールボックスの容量オーバーや、スマートフォン自体の容量オーバーで、メールを受信いただけなくなることがあります。

メールアドレスに使用が制限されている文字列が含まれていないか

例）ドットの連続（.....）、記号の連続(_-_)、アットマークの直前がドットや記号（.@）、先頭が記号（-abc）など

下記のようなメールアドレスは、世界共通となるインターネット通信規格RFC（Request for Comments）に準拠していないため、原則ご利用いただけません。

RFCに準拠していないメールアドレス