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FAQ [会員登録]

Q.会員登録の方法を知りたい
【1】仮登録
①サイトTOP【会員登録】をタップ

②注意事項をご確認

③登録したいメールアドレスを入力

④「注意事項を確認しました」の項目にチェックをつけて[送信]をタップ
※[送信]をタップすると、登録したメールアドレス宛に仮登録メールが送信されます


【2】お客様情報 登録
①仮登録メールに記載されているURLへアクセス
※URLの有効期限は、メール受信から60分間です。
※仮登録メールが届かない場合は、登録したメールアドレスの受信設定をご確認後、再度【1】を行ってください。

②お客様情報の入力
※必要事項を全てご入力ください。

③登録内容のご確認


【3】お支払い方法の登録
ご希望のお支払い方法をご登録ください。

【4】会員登録完了
※ご登録メールアドレス宛に「有料会員登録完了のお知らせ」メールが送信されます。

受信設定はこちら
Q.支払い方法は何が選べますか?
【キャリア決済】
・spモード決済
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払い
※携帯電話通信事業者より電話料金とあわせて情報料としてご請求させていただきます。お支払い時期等は携帯電話のご契約内容をご確認ください。

【クレジットカード決済】
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
※ご利用のクレジットカード会社から請求させていただきます。お支払い時期等はクレジットカード会社のご契約内容をご確認ください。

※クレジットカードの有効期限切れによる自動更新は行われません。カードの有効期限を更新した場合は、お支払い方法のご変更お手続きが必要となります。

※バーチャルカードの場合、残高不足などにより継続決済が行えない可能性がございますため、ご利用はお控えください。

※毎月頭に自動継続課金となります。
Q.仮登録メールが届かない
「仮登録完了」メールが届かない場合は、下記の点をご確認ください。

■メール受信設定
「@larc-mobile.com」からのメールを受け取れるよう設定をお願いいたします。

受信設定をご確認いただいたのち、再度、[会員登録]より仮登録メールの送信をお試しください。

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■迷惑メールと判断されている
メールサービスの設定によっては、迷惑メールに振り分けられることがあります。迷惑メールフォルダをご確認ください。


■入力したメールアドレスが間違っている
宛先不明によりメールが返信できない可能性がありますため、 大変お手数ですが、正しいメールアドレスにて再度仮登録をお願いいたします。
Q.仮登録で「このメールアドレスは既に登録済みです」とエラーが出てしまう
すでに、ご登録希望のメールアドレスにて会員登録が行われています。
サイトTOP[ログイン]より、マイページへのログインをお試しください。

ログインができない場合は、FAQ「ログインができない」をご確認ください。
Q.格安SIM / スマホ(MVNO)からでもサイトを利用することはできますか?
当サイトは、docomo / au / SoftBank(MNO)にご契約いただいている端末を推奨環境としております。
MVNOからでもサイトをご利用いただくことは可能ですが、全てのコンテンツの動作保障はしておりませんので、あらかじめご了承ください。

なお、お支払い方法は、クレジットカード決済がご利用いただけます。
※各キャリアのお支払い方法を導入しているMVNO業者の場合、キャリア決済をご利用いただける場合もございます。詳しくは、ご契約のMVNO業者へご確認ください。
Q.ガラホからでもサイトを利用することはできますか?
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