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パスワードがご不明の場合は、［パスワードの再設定］からお手続きをお願いいたします。


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月額利用料金が発生しているか否かは、キャリア決済やクレジットカードのご利用履歴をご確認ください。

［パスワードの再設定］からお手続きをお願いいたします。


※ログインをされていて【現在のパスワード】がご不明な場合は、ログアウト後、ログイン画面内［パスワードの再設定］よりお手続きください。

お手続きが行えない理由とお客様情報を記載のうえ、お問い合わせフォームよりカスタマーセンターまでご連絡ください。

理由例1）メールアドレスを変更して、古いアドレスでは受信できないから
理由例2）登録アドレスを忘れたから
理由例3）受信したメールアドレス再設定のURLにアクセスをしても開かない

＜記載いただきたいお客様情報＞
・お名前
・登録メールアドレス
・生年月日

※登録情報をお忘れの場合には、過去に登録した可能性のある情報でかまいませんのでご記入お願いいたします。

［パスワードの再設定］からお手続きをお願いいたします。
ロックがかかっている状態でも、［パスワードの再設定］はご利用いただけます。

［パスワードの再設定］もご使用いただけない場合は、お問い合わせフォームよりカスタマーセンターまでご連絡ください。

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