FAQ

月会費のお支払いについて

キャリア決済ができない理由を教えてください。

「キャリア決済」ができない主な理由は、下記です。

・通信料金の未払い
・利用上限額の超過
・端末のアカウント設定エラー

未払いや上限に達していると自動的に停止されます。

また、乗り換え直後や、格安SIMを利用している場合も非対応のため使えないことがあります。

詳細は、ご契約の携帯会社（キャリア）へお問い合わせください。