FAQ

サイトリニューアル後の初回ログインについて

「Plus member ID」について教えてください。

【Plus member ID】とは、チケプラ(旧:EMTG)・Fanplusで運営するサービスでご利用いただける「共通ID」です。

»詳しくはこちら

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下記サービスをご利用中、もしくは過去にご利用いただいたことがある方は「Plus member ID」をお持ちです。

●「VR MODEアプリ」をご利用された方

下記の特典VR映像をお楽しみいただいた方はPlus member IDをお持ちです。

●「チケプラ」電子チケット・「公式トレードサービス」をご利用された方

●「チケプラTrade Premium」にご登録の方

●「Fanplus」の運営するサービス《ファンクラブ・モバイルサイト》をご利用された方

●「Fanplus」の運営するサービス《オンラインショップ・ストア》をご利用された方

●「StreamPass」にて配信の視聴チケットを購入された方

●生配信視聴専用アプリ「FanStream」をご利用された方

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■Plus member IDをお持ちでない場合

「初回ログイン」を行うと、ご登録いただいたメールアドレスに紐づいてPlus member IDが発番されます。

取得したPlus member IDと「L'mobile」のご登録が連携されます。

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■初回ログイン前からPlus member IDをお持ちの場合

「初回ログイン」のお手続きの際は、Plus member ID取得時のご登録メールアドレスをご入力いただくことで、お持ちのPlus member IDと連携されます。

初回ログイン完了後は、【「L'mobile」の会員番号】だけでなく、【Plus member ID】【ご登録のメールアドレス】と【ご設定のパスワード】でログインが可能となります。

既に「Plus member ID」を取得済みの方は、新規でIDは取得せずに、お持ちのIDでご登録・初回ログインを行ってください。

他アーティストのサービスで取得されたIDの場合でも、「L'mobile」にてご利用いただけます。

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»Plus member IDに関するお問い合わせはこちら

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。

下記の専用アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_larcenciel@cc.plusmember.jp

▼件名
Plus member IDに関するお問い合わせ

▼本文(必須事項)
・氏名フルネーム(漢字):
・氏名フルネーム(カナ):
・ご生年月日(西暦表記8桁):
・郵便番号:
・ご登録の住所:
・ご登録のお電話番号:
・ご登録のメールアドレス:
・会員番号:
・Plus member ID(取得済の場合):
・お問い合わせ内容(ご不明点の詳細):
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Plus member IDは《こちら》からご確認ください。