FAQ
サイトリニューアル後の初回ログインについて
【STEP3】で入力するメールアドレスはなんでもいいですか？
サイトリニューアル前の「L'mobile」にご登録いただいていたメールアドレスである必要はありません。
そのため、初回ログインの【STEP3】では、「送受信ができる有効なメールアドレス」をご登録ください。
ご利用いただける送受信可能なメールアドレスを入力し、「認証する」ボタンを押してください。
»登録に使用できないメールアドレスはありますか？
＜重要＞
下記に該当する方は既に「Plus member ID」をお持ちです。
Plus member IDをお持ちの方は、「Plus member IDのご登録メールアドレス」を入力してください。
─────────────
●「VR MODEアプリ」をご利用された方
下記の特典VR映像をお楽しみいただいた方はPlus member IDをお持ちです。
・L'Arc-en-Ciel ARENA TOUR 2024 UNDERGROUND
・HYDE LIVE 2023
●「チケプラ」電子チケット・「公式トレードサービス」をご利用された方
●「チケプラTrade Premium」にご登録の方
●「Fanplus」の運営するサービス《ファンクラブ・モバイルサイト》をご利用された方
●「Fanplus」の運営するサービス《オンラインショップ・ストア》をご利用された方
●「StreamPass」にて配信の視聴チケットを購入された方
●生配信視聴専用アプリ「FanStream」をご利用された方
─────────────
▼Plus member IDの取得確認はこちら
https://plusmember.jp/login/forgot_id.php
お持ちのメールアドレスを入力してください。
※『L'Arc〜en〜Ciel』以外のアーティストのサービスのご利用でIDを取得された場合でも、「Fanplus」で運営しているサービスの場合はIDの共有が可能です。
なお、ご登録のメールアドレスは、初回ログイン完了後にマイページで変更が可能です。
「一度登録したメールアドレスは変更できない」ということはありません。
そのため、初回ログインの【STEP3】では、「送受信ができる有効なメールアドレス」をご登録ください。
ご利用いただける送受信可能なメールアドレスを入力し、「認証する」ボタンを押してください。
»登録に使用できないメールアドレスはありますか？
＜重要＞
下記に該当する方は既に「Plus member ID」をお持ちです。
Plus member IDをお持ちの方は、「Plus member IDのご登録メールアドレス」を入力してください。
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●「VR MODEアプリ」をご利用された方
下記の特典VR映像をお楽しみいただいた方はPlus member IDをお持ちです。
・L'Arc-en-Ciel ARENA TOUR 2024 UNDERGROUND
・HYDE LIVE 2023
●「チケプラ」電子チケット・「公式トレードサービス」をご利用された方
●「チケプラTrade Premium」にご登録の方
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●「Fanplus」の運営するサービス《オンラインショップ・ストア》をご利用された方
●「StreamPass」にて配信の視聴チケットを購入された方
●生配信視聴専用アプリ「FanStream」をご利用された方
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お持ちのメールアドレスを入力してください。
※『L'Arc〜en〜Ciel』以外のアーティストのサービスのご利用でIDを取得された場合でも、「Fanplus」で運営しているサービスの場合はIDの共有が可能です。
なお、ご登録のメールアドレスは、初回ログイン完了後にマイページで変更が可能です。
「一度登録したメールアドレスは変更できない」ということはありません。