FAQ

サイトリニューアル後の初回ログインについて

家族のPlus member ID・メールアドレスで初回ログインはできますか？

初回ログイン・サイトのご利用にあたって、お一人様につき、1つPlus member ID（＝メールアドレス）が必須となります。

すでにPlus member ID（旧:EMTG ID）の取得に利用されているメールアドレスはご利用いただけません。

»【STEP4】で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？

上記のパターンに当てはまる方で【STEP3で登録・入力したメールアドレスで家族（別名義の方）が既にPlus member IDを取得していた】というケースがあります。

ご家族様であっても、ID及びメールアドレスの共有はできませんのでご了承ください。

ご自身のメールアドレスをお持ちでない場合は、GoogleやYahooなど、無料で取得できる「フリーメールアドレス」の取得をご検討ください。

»登録に使用できないメールアドレスはありますか？
※こちらのヘルプもご参照ください。

»Plus member IDの詳細確認/情報変更はこちら